安心購入ポリシー

Blings and Charmsでは、お客様のご満足を最優先に考えています。ショッピングは簡単で楽しく、そして安心してご利用いただけるものであるべきだと考えています。だからこそ、あらゆる場面でお客様に安心していただけるよう、ポリシーを定めました。

お客様へのコミットメント

  1. 手間いらずの返品
    時にはうまくいかないこともあるでしょう。ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、30日以内に返品または交換いたします。画像または動画を添付していただければ、参考として大変助かります。olivia@blingsandcharms.com までご連絡いただければ、手続きをご案内いたします。

  2. 配送保証
    お客様のご注文は私たちにとって大切なものです!追跡情報を含む発送状況の最新情報を定期的にご提供いたします。予期せぬ遅延や問題が発生した場合は、お客様と協力して解決に努めます。

  3. 安全な支払い
    お支払い情報は暗号化され保護されているので、安心してお買い物いただけます。

  4. 専用カスタマーサポート
    ご質問やご不明な点がございましたら、フレンドリーなサポートチームがいつでもお手伝いいたします。ご購入前、ご購入中、ご購入後など、いつでもメールまたはメッセージでお気軽にお問い合わせください。

仕組み

  1. ご注文はこちら
    コレクションを閲覧し、お気に入りをカートに追加して、安全にチェックアウトします。

  2. 配送状況を追跡する
    ご注文の商品が発送されると、配送状況の最新情報をお知らせする追跡リンクが送信されます。

  3. 気に入らない場合は返品してください
    何かご満足いただけない場合は、30日以内にご連絡ください。返品・交換の手続きをできる限りスムーズに進めさせていただきます。